probleme freeze crash bugsplat

[Lars08]

Salut a tous , étant nouveau dans le monde de Coh , j'ai acheter le jeux il y a quelque temp et je m'y suis mis cette semaine .

Les 15 premieres heures sans soucis , jusqu'a ce que le problème commence a arrivé . l'ecran se fige en pleine partie , et je ne peut rien faire apart passer par le gestionnaire de tache pour pouvoir fermer le jeux , par la suite il me mette le fameux bugsplat . ( c'est aléatoire , il peut arrivé au bout de 5 mn de jeux comme 25 mn de jeux .)

J'ai regarder mon fichier warning et d'apres lui ma carte graphique qui flanche . Ayant plus de 50 jeux sur steam et des jeux tres gourmands en ressources , je n'y comprend rien ..

J'ai tenté de rentré les commandes pour ne pas être bridé , j'ai augmenté mon ventilo a 90 pour cent en jeux , j'ai baissé mes graphisme et mis en moyen meme si c'est complétement degueulasse , j'ai tenté de retrogradé de driver , j'ai verifié l'integralité des fichiers du jeux , j'ai vraiment tout essayé ..

Ma config : i5 4670k , cg : asus r9 280x dcu2top 3gb , 8gb de ram , windows 8.1

Ma config fait tourné des jeux comme le dernier battlefield et plein d'autre jeux tres gourmand en ressource , ma carte graphique ne dépasse pas les 60 degres en jeux ..

J'ai vraiment accrocher a se jeux , je persiste mais je n'y trouve pas de solution

Voici quelque ligne de mon fichier Warning :

01:21:45.02   d3d11 -- Display device has been removed.  Please check for newer display drivers.
01:21:45.02   DB -- Unable to load symbols.
[Fatal]

We've detected that your video card driver has crashed.  Submitting a bug report will allow us to track this.  Visit http://community.companyofheroes.com/

Owner: unknown

-- FATAL EXIT --
dx11device.cpp/5881:!
--stack trace--

Application closed with error code 1129468744

Mes drivers sont a jour : 15,4 beta de asus , windows update a jour etc ..

Je ne pense pas que vous puissiez me trouver le problème vu ma config qui devrait faire tourné coh2 en élevé, mais c'etait pour vous faire part de ma tristesse

Merci a tous ceux qui ont pris le temps de lire  et bon jeux a tous

 

[Mithiriath]

Salut,

On va quand même essayer de trouver le problème.

As-tu overclocké ta CG ? Quel pilote graphique as tu essayé à part le 15.4 beta ?

As-tu posté le problème sur le site officiel du jeu ?

[Jeremy_The_Outsider]

Salut,

Pour commencer tu es sûr que tes pilotes graphiques sont à jour ? ainsi que ton direct X ? si tu as recemment formaté ton PC il y a de forte chances que tu es omis d'installer certain détails important au bon fonctionnement des jeux.

Pour voir si ton Direct X est à jour va voir içi=  http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35

Et pense à mettre aussi à jour ton Adobe flash player ainsi que ton Java, et accesoirement les mise à jours de ton Windows .

Et tant que t'y es, un bon scanner anti-malwares.

PS: et si je serais toi j'installerais plutôt les pilotes certifié WHQL que les bêtas les 14.12 donc !

[Lars08]

Salut a tous . Dans un premier temp je vous remercie tres fort pour vos réponses . 

Salut,

On va quand même essayer de trouver le problème.

As-tu overclocké ta CG ? Quel pilote graphique as tu essayé à part le 15.4 beta ?

As-tu posté le problème sur le site officiel du jeu ?

​La carte n'a pas été overclocké vu que l'ancienne que j'avais déconné , il m'ont redonné une neuf et je n'ai jamais trifouillé dans les réglages de la Cg , apart avec le logiciel gpu tweak pour pouvoir monté la vitesse du ventilo . Pour les pilotes graphiques , vu que je n'y arrivais pas a le faire manuellement , je suis passé par le gestionnaire de peripherique et j'ai cliqué sur " mettre une ancienne version du pilote " , qui ma pars la suite donné le 14.501 qui date du 20/11/2014 . Pour la température en jeux , je monte entre 60 et 65 degres pour ce jeux . Il m'arrive de pouvoir faire quelque partis avant que sa n'arrive . Je vien tout juste de poster le même message sur le site officiel en attendant des réponses des anglais . Pour ceux qui est des autres jeux , j'ai eu quelque soucis sur certains jeux , mais c'était plus du a l'optimisation qu'a ma config .

Je ne pense pas que sa vienne des réglage ou de l'affichage , je pense plus a un problème interne ..

Il y a aussi quelque chose qui me trotte , j'ai un Disque dur 1tera et non un Ssd . Peut être que sa peut aussi jouer sur le flux de données qui peut surement créer l'erreur .

Je vais essayé quelque manip en cherchant sur le site anglophone et je vous tien directement au courant de toute mes démarches .

 

Salut,

Pour commencer tu es sûr que tes pilotes graphiques sont à jour ? ainsi que ton direct X ? si tu as recemment formaté ton PC il y a de forte chances que tu es omis d'installer certain détails important au bon fonctionnement des jeux.

Pour voir si ton Direct X est à jour va voir içi=  http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35

Et pense à mettre aussi à jour ton Adobe flash player ainsi que ton Java, et accesoirement les mise à jours de ton Windows .

Et tant que t'y es, un bon scanner anti-malwares.

PS: et si je serais toi j'installerais plutôt les pilotes certifié WHQL que les bêtas les 14.12 donc !

​Pour le scan , j'ai Ccleaner , et mon antivirus je pense ne pas en avoir besoin vu que c'est windows defender qui s'occupe de tout sa .

Pour ceux qui est de mon ecran c'est un Samsung 27 pouce en 60hertz 1980x1020 et je suis brancher en hdmi .

Voila un scan de ma config :

Processor	Intel(R) Core(TM) i5-4690K CPU @ 3.50GHz
Manufacturer	Intel
Speed	3.5 GHz
Number of Cores	4
CPU ID	BFEBFBFF000306C3
Family	06
Model	3C
Stepping	3
Revision

Video Card	AMD Radeon R9 200 Series
Manufacturer	ATI
Chipset	AMD Radeon R9 200 Series
Dedicated Memory	4.1 GB
Total Memory	4.0 GB
Pixel Shader Version	5.0
Vertex Shader Version	5.0
Hardware T & L	Yes
Vendor ID	1002
Device ID	6798
Plug and Play ID	VEN_1002&DEV_6798&SUBSYS_30061043&REV_00
Driver Version	14.501.1003.0

Memory

8.1 GB

Operating System	Microsoft Windows 8 (build 9200), 64-bit
Service Pack	0
Size	64 Bit
Edition	Basic
Version	6.2.9200
Locale	040C

BIOS	V1.11
Version	American Megatrends Inc. V1.11
Manufacturer	American Megatrends Inc.
Date

Display Maximum Resolution

1920 x 1080

Sound Device 1	AMD High Definition Audio Device
Driver Version	9.0.0.9906

Sound Device 2	Logitech Wireless Headset
Driver Version	6.3.9600.16490

Sound Device 3	Realtek High Definition Audio
Driver Version	6.0.1.7293

DVD	HL-DT-ST DVDRAM GH70N

CD	HL-DT-ST DVDRAM GH70N

Drive
Size	931.0 GB
Free	415.3 GB

Browsers
Internet Explorer	11.0.9600.17728
Chrome	0.0
Firefox	37.0.2
Safari

Software
Java	8.0.450
Flash	17.0.0.169
DirectX	11.0
.NET	3.5.30729.4926
QuickTime
Adobe PDF Reader

Je vais essayé de jouer se soir et de faire quelque manip en vous tenant au jus ..

Merci encore

[Tomcaen]

Salut,

Fait un check disk sur ton HDD pour voir si il n'y a pas des clusters defectueux.

Met les derniers pilotes NON beta.

Et tiens nous au courant.

[Lars08]

Salut a tous , hier après quelques parties avec un pilote officiels , je n'ai pas eu de crash .. Je vais tenté d'y jouer encore aujourd'hui pour voir si sa se reproduit .

Merci encore a tous , et super communauté

[Mithiriath]

Y a pas de quoi.

Nous sommes aussi là pour s'entraider.

[Lars08]

Salut a tous , apres quelques parties sans aucun soucis avec le pilotes 14.501 officiels , je revient de nouveau avec un beug bugsplat , mais celui ci a changer :s il s'agit d'un code erreur 955109 , j'était en pleine partie multi et d'un coup en plein action ( explosion d'un stock de munition a la grenade )  , un écran noir suivi du retour sur windows et fameux bugsplat :s ..

J'ai un peu regader le dossier warning et la derniere chose écrite était muted sound , ce n'etait pas du a la carte graphique je pense ..

Différement de la première fois , sa a complétement fait beugué mon ordi , et une fois la verification des fichiers du jeux via steam , mon ordinateur c'est remis a fonctionné normalement .. Cette fois ci dans le warning je n'ai pas trouvé de code d'erreur ..

J'ai donc envoyé le le rapport via bugsplat , qui ma donné le crash report 955109 .

Voili voilou , je me met a la recherche d'info qui pourrait nous intéressé et m'aidé a enfin jouer en paix

Si quelqu'un a rencontré le même problème j'en serait ravis qu'il puisse le partagé avec moi

Merci encore a tous mes braves soldats

 

 

[Lars08]

Me revoici , je vien de tenté de relancé une partie en multi vs ia , et le beug du bugsplat de la 1ere erreur est réapparut ..

Je n'y comprend absolument rien .. Je vais me faire a l'idée qu'il m'est impossible de jouer a ce jeux auquel j'ai accrocher énormément ..

Je suis vraiment dégouté que sa puisse m'arrivé alors que ma config est assez costaud

j'ai demander a pas mal de personne qui mon dit qu'il n'avais jamais eu se fameux soucis ..

Il y a que certaines personnes qui subissent se beug , donc pour classifié , peu importe le pilote , peu importe les graphismes, j'ai tout vérifié que sa soit la température les mises a jours , j'ai fait une verif du Hdd qui me signal aucune erreurs mais rien n'y change ..

Je vais tenté de me remettre a un autre jeux car se prendre le choux a chaque fois pour ne pas trouver de solution sa me fou en rogne , enfin bon je vais pas vous dérangé plus que sa .

Merci a vous tous , je reviendrais demain voir si il y a une réponse mais j'en doute fortement , je m'y connais un minimum et j'ai essayé pas mal de choses mais rien n'y fait ..

Merci a vous entoucas de m'avoir lus , contrairement au anglais dont je n'ai recu aucunes réponses ( site officiel mon c.. )

Cordialement

[Tomcaen]

Ah c'est vraiment pas de chance. As tu essayé de contacter le support relic/sega ? Via les fichiers d'erreur ils peuvent trouver la source du problème.

 

[Lars08]

Salut a toi , j'ai persisté a jouer apres mon problème et depuis plus de soucis , je prefere ne pas comprendre lol .

Je pense que c'est aléatoire ou peut etre du a la connexion online ou peut etre aussi les abonnements workshop qui se font automatiquement quand je rentre dans une partie en ligne .

Enfin bon j'ai pu faire une bonne dizaines de parties sans avoir le moindre arrets .

Esperont que sa continue comme sa .

Voili voilou et merci a tous je vous tien au courant si quelque chose de nouveau se trouve en ma possession .

[Jeremy_The_Outsider]

Tu es sur que ton Direct X est à jour ? fais un test avec le lien que je t'ai passé plus haut

[Lars08]

Salut a toi , des que tu ma donné le lien j'ai verifié directement , j'en suis sur que ce problème est vraiment aléatoire , j'ai pu faire plus d'une 20 aines d'heures de jeux en plus , j'en suis a 62h de jeux .

Maintenant a chaque fois que sa m'arrive , je fait un petite verification des fichiers et sa repart. j'ai pu faire une 15 aines de parties sans problèmes ce weekend , en multi et sans multi .

Esperont que sa continue comme sa  

J'ai aussi regarder , et j'avais remarquer que certain article du workshop c'etait installé sans mon accords , je pense que c'est du a quand je rentre dans certaines parties , mon ordi les télécharges tout seul .. J'ai tout viré , sa y fait peut être quelque chose ..

Voili Voilou , Si mon soucis revient je vous tiendrais au courant .. Pour l'instant la chance est de mon coté

Encore merci mes braves soldats

[Tomcaen]

Donc peut être un problème avec les fichiers du Workshop.